Avis Indy : Mon retour d'expérience après 1 an d'utilisation

Il y a un an, j'étais assis devant mon ordinateur, fixant une pile de factures non classées et un tableau Excel qui ressemblait à un champ de bataille. Je venais de créer ma SASU et je réalisais que la comptabilité allait devenir mon pire cauchemar.C'est à ce moment-là que j'ai découvert Indy.Je ne vais pas vous mentir : la comptabilité n'a jamais été ma passion. Comme beaucoup d'entrepreneurs, je voulais me concentrer sur mon activité, pas passer des heures à classer des reçus et à déchiffrer des obligations fiscales.Dans cet article, je vais vous partager mon expérience honnête avec Indy après une année complète d'utilisation. Les bons côtés, les moins bons, et surtout : est-ce que ça vaut vraiment le coup ?

Qu'est-ce qu'Indy ?

Commençons par le début : Indy est une solution de comptabilité en ligne tout-en-un, spécialement conçue pour les indépendants et les petites entreprises en France. La plateforme vous permet de gérer votre comptabilité, vos factures, vos déclarations fiscales et même d'ouvrir un compte professionnel le tout depuis une seule interface.Créée par des entrepreneurs pour des entrepreneurs, Indy vise à rendre la comptabilité accessible à tous, même sans connaissances comptables préalables. Avec plus de 200 000 utilisateurs actifs, c'est aujourd'hui l'une des solutions les plus populaires du marché français.

Mon parcours avant Indy

Ce n'est pas ma première entreprise. En 2015, j'avais déjà monté une première boîte. Et sincèrement ? Ça a été un désastre sur le plan administratif.On a eu des problèmes avec la TVA (déclarations en retard, erreurs de calcul), des soucis avec l'URSSAF, et une comptabilité tellement mal tenue qu'on passait nos week-ends à essayer de rattraper le retard. On pensait pouvoir tout gérer nous-mêmes sans outils ni accompagnement. Grave erreur.Cette expérience m'a marqué. Quand j'ai décidé de créer ma SASU pour une nouvelle entreprise en 2020, je me suis dit : "Cette fois, je fais les choses sérieusement, mais à moindre coût."J'ai d'abord pensé à faire appel à un expert-comptable traditionnel. Après quelques devis (entre 1 200€ et 2 400€ par an), j'ai rapidement compris que ce n'était pas viable pour mon budget de démarrage. J'avais besoin d'une solution professionnelle, mais accessible financièrement.J'ai alors exploré d'autres options : des tableurs Excel complexes, quelques logiciels gratuits peu intuitifs... Mais je ne voulais pas reproduire les mêmes erreurs que la première fois. Je cherchais quelque chose de sérieux, qui m'empêcherait de faire des bêtises administratives.C'est en cherchant "comptabilité SASU sécurisée" sur Google que je suis tombé sur Indy. Ce qui m'a immédiatement attiré ? Trois choses :✅ La simplicité affichée : l'interface semblait claire et moderne, mais complète
✅ Les avis clients : 4,8/5 sur Trustpilot avec plus de 10 000 avis, ça ne ment pas
✅ L'offre gratuite : pouvoir tester sans risque, avec des vrais outils pros, c'était un gros plusAprès mon expérience ratée, je voulais être sûr. J'ai créé mon compte un dimanche soir. Le lendemain matin, j'avais déjà connecté mon compte bancaire et importé mes premières transactions. Les alertes fiscales se sont configurées automatiquement. Je me suis dit : "OK, cette fois, ça commence bien."

Pour qui est fait Indy ?

Indy s'adresse principalement aux entrepreneurs indépendants qui veulent gérer leur comptabilité sans passer par un cabinet traditionnel. C'est particulièrement adapté si vous êtes :✅ Auto-entrepreneur cherchant à simplifier sa gestion
✅ Gérant de SASU/EURL voulant économiser sur les frais comptables
✅ Professionnel libéral (consultant, freelance, thérapeute...)
✅ Propriétaire de SCI devant gérer une comptabilité simple
✅ Entrepreneur débutant sans connaissances comptablesSi vous avez une structure complexe avec plusieurs filiales ou des besoins très spécifiques, Indy risque d'être limité. Mais pour 90% des indépendants, c'est largement suffisant.

Indy vs Qonto : Quelle différence ?

Beaucoup de gens confondent Indy et Qonto, alors clarifions tout de suite :Qonto est avant tout une néobanque professionnelle. C'est un compte bancaire pro avec une belle interface et quelques fonctionnalités de gestion (cartes bancaires, virements, catégorisation). Mais Qonto ne gère PAS votre comptabilité ni vos déclarations fiscales.Indy est une solution comptable complète qui propose également un compte pro. Vous pouvez gérer toute votre comptabilité, générer vos déclarations de TVA, faire votre liasse fiscale, ET avoir un compte pro si vous le souhaitez.En résumé :• Qonto = Compte bancaire pro premium avec quelques outils de gestion
• Indy = Logiciel de comptabilité complet + option compte proVous pouvez d'ailleurs très bien utiliser Qonto comme banque et Indy pour la comptabilité, c'est ce que font beaucoup d'entrepreneurs.

Indy vs Abby : Le match des logiciels comptables

Abby (anciennement Georges) est le concurrent direct d'Indy. Les deux proposent des services similaires, mais avec quelques différences notables :Points communs :• Comptabilité automatisée
• Déclarations fiscales
• Facturation
• Synchronisation bancaireDifférences principales :Indy :
• Offre gratuite plus généreuse
• Interface plus moderne et épurée
• Support client ultra-réactif (moins de 2 minutes en moyenne)
• Plus de 200 000 utilisateurs
• Compte pro intégré disponibleAbby :
• Interface plus "traditionnelle"
• Fonctionnalités comptables un peu plus poussées pour les experts
• Tarifs légèrement plus élevés
• Base d'utilisateurs plus petiteMon avis personnel : si vous débutez et cherchez la simplicité, Indy est plus accessible. Si vous avez déjà des notions comptables solides et voulez plus de contrôle manuel, Abby peut être intéressant.

Comment démarrer avec Indy

Voici comment j'ai commencé à utiliser Indy (et comment vous pouvez faire pareil) :

1. Créer son compte gratuitRendez-vous sur le site d'Indy et cliquez sur "Démarrer". L'inscription prend littéralement 5 minutes. Vous renseignez :- Vos informations personnelles
- Votre type d'entreprise (auto-entrepreneur, SASU, EURL, etc.)
- Votre SIRET et informations légalesContrairement à d'autres outils, il n'y a pas besoin de carte bancaire pour tester la version gratuite. C'est vraiment gratuit, pas un "essai gratuit de 30 jours".

2. L'onboarding guidéUne fois inscrit, Indy vous guide pas à pas :- Configuration de votre profil d'entreprise
- Paramétrage de vos préférences comptables
- Explication des différentes sections de l'interfaceCe qui m'a marqué : tout est expliqué en français simple, sans jargon comptable incompréhensible. Quand un terme technique apparaît, une petite info-bulle vous l'explique.

3. Connecter son compte bancaireC'est LA fonctionnalité magique d'Indy. Vous connectez votre compte professionnel (même si c'est un compte personnel utilisé pour l'activité), et toutes vos transactions sont automatiquement importées.Indy utilise une intelligence artificielle pour :- Catégoriser automatiquement vos dépenses
- Détecter la TVA applicable
- Identifier vos clients et fournisseurs récurrents
- Rapprocher les transactions avec vos facturesLes premières semaines, j'ai été bluffé. Je n'avais quasiment rien à faire manuellement.

4. Découvrir le tableau de bordLe tableau de bord Indy vous donne une vue d'ensemble de votre activité :- Chiffre d'affaires du mois
- Dépenses en cours
- Solde de TVA
- Prochaines échéances fiscales
- Graphiques d'évolutionTout est visuel, coloré, et surtout : compréhensible. Même ma mère comprendrait ce tableau de bord (et croyez-moi, elle n'y connaît rien en compta).

Les fonctionnalités essentielles d'Indy

Après un an d'utilisation, voici les fonctionnalités que j'utilise le plus et qui me font vraiment gagner du temps :

1. Comptabilité automatisée
C'est le cœur d'Indy. Une fois votre banque connectée, le logiciel :- Importe toutes vos transactions bancaires
- Les catégorise automatiquement (loyer, abonnements, déplacements, repas...)
- Calcule votre TVA déductible
Génère vos écritures comptablesMon expérience : Au début, j'avais peur que l'IA se trompe dans la catégorisation. Mais après quelques corrections manuelles les premières semaines, le système a appris mes habitudes. Aujourd'hui, 95% des transactions sont catégorisées correctement du premier coup.

2. Facturation et devis
Créer une facture ou un devis prend moins de 2 minutes :- Modèles personnalisables avec votre logo
- Numérotation automatique conforme
- Calcul automatique de la TVA
- Envoi direct par email au client
- Suivi des paiements et relances automatiquesJ'ai même connecté mes factures Indy à mon compte bancaire, donc quand un client me paie, le rapprochement se fait tout seul. Plus besoin de cocher manuellement "facture payée".

3. Déclarations fiscales automatiques
C'est là qu'Indy brille vraiment. Le logiciel génère automatiquement :- Vos déclarations de TVA (mensuelles, trimestrielles ou annuelles)
- Votre liasse fiscale (bilan, compte de résultat)
- Votre déclaration de CFE
- Vos échéanciers fiscaux personnalisésAvant Indy, les déclarations de TVA me prenaient une demi-journée et me donnaient des sueurs froides. Maintenant ? 10 minutes chrono, et je suis sûr que c'est juste.Petit bonus : Indy vous envoie des notifications avant chaque échéance. Impossible d'oublier une déclaration et de se prendre une pénalité.

4. Gestion des notes de frais
Vous avez pris un repas avec un client ? Acheté du matériel pour votre activité ? Indy a une app mobile qui permet de :- Scanner vos tickets de caisse
- Extraire automatiquement le montant et la TVA
- Associer la dépense à une catégorie
- Stocker le justificatif numériquementFini les boîtes à chaussures remplies de tickets froissés. Tout est digitalisé et classé automatiquement.

5. Compte professionnel intégré
Depuis quelques mois, Indy propose d'ouvrir un compte pro directement depuis la plateforme. C'est pratique si vous ne voulez pas jongler entre plusieurs interfaces.
Le compte Indy inclut :- Un IBAN français
- Une carte Mastercard physique et virtuelle
- Des virements illimités
- Zéro frais de tenue de compteJe ne l'utilise pas personnellement (j'avais déjà un compte chez Qonto), mais plusieurs contacts m'ont dit que c'était hyper fluide. Je me pose la question de le migrer sur Indy d'ailleur.

6. Support client réactif
Franchement, c'est un des meilleurs supports que j'ai jamais eu. Quand vous avez une question :- Chat en direct dans l'application
- Réponse en moins de 2 minutes en moyenne
- Conseillers qui connaissent vraiment leur sujet
- Articles de blog et FAQ ultra-completsJ'ai posé des questions absurdes à 22h un dimanche soir, et j'ai eu une réponse en 3 minutes. Incroyable.

Les tarifs d'Indy : Combien ça coûte vraiment ?

Indy propose trois formules principales :Formule Essentiel : 0€/mois- Comptabilité de base
- Synchronisation bancaire
- Facturation illimitée
- Gestion des dépenses
- Tableau de bordPour qui ? Les auto-entrepreneurs et très petites structures qui veulent gérer leur compta gratuitement.Formule Plus : à partir de 9€/mois HT- Tout ce qui est dans Essentiel
- Déclarations de TVA automatiques
- Gestion avancée des immobilisations
- Export comptable
- Support prioritairePour qui ? Les SASU, EURL et structures avec de la TVA. C'est la formule que j'utilise.Formule Premium : à partir de 12€/mois HT- Tout ce qui est dans Plus
- Liasse fiscale complète
- Clôture des comptes
- Accompagnement fiscal personnalisé
- Validation par un expert-comptablePour qui ? Ceux qui veulent la tranquillité totale et un accompagnement personnalisé.Mon avis sur les prix
Franchement, c'est imbattable. Un expert-comptable traditionnel me coûterait minimum 100€/mois, et je devrais quand même faire une partie du travail de saisie.Avec Indy à 9€/mois, je gère tout moi-même en 2-3 heures par mois (contre 20 heures avant). Le retour sur investissement est évident.Important : Contrairement à certains concurrents, Indy n'a pas de frais cachés. Pas de surcoût pour les factures supplémentaires, pas de limite artificielle sur le nombre de transactions. Ce que vous voyez, c'est ce que vous payez.

Les avantages d'Indy (ce que j'adore)

Après un an d'utilisation quotidienne, voici ce que j'apprécie vraiment :1. La simplicité avant tout
Même sans formation comptable, j'ai pu prendre en main Indy en quelques heures. L'interface est intuitive, les termes sont expliqués, et on se sent guidé à chaque étape.2. Le gain de temps considérable
Avant Indy : 4-5 heures par mois sur la compta. Avec Indy : 1-2 heures maximum. C'est du temps que je peux réinvestir dans mon activité.3. L'automatisation intelligente
L'IA d'Indy apprend vraiment de vos habitudes. Plus vous l'utilisez, plus elle devient précise. C'est magique de voir ses transactions se catégoriser toutes seules correctement.4. Le support client exceptionnel
Je ne peux pas assez insister là-dessus. Avoir des réponses en 2 minutes, par des gens compétents et patients, ça change la vie. Zéro stress quand j'ai un doute.5. Les alertes et rappels automatiques
Je n'ai jamais raté une échéance fiscale depuis que j'utilise Indy. Le système m'envoie des notifications 2 semaines avant, 1 semaine avant, puis 3 jours avant chaque deadline. Impossible de l'oublier.6. L'application mobile vraiment utile
Je peux scanner mes tickets de caisse directement depuis mon téléphone en sortant du magasin. Pratique pour ne rien oublier7. La communauté et les ressources
Indy propose des tonnes d'articles de blog, de webinaires gratuits et de guides pratiques. J'ai appris énormément sur la gestion d'entreprise grâce à leurs contenus.8. L'offre gratuite généreuse
Pouvoir tester gratuitement sans limite de temps, sans carte bancaire, c'est rare. Et l'offre gratuite est déjà très complète pour démarrer.

Les inconvénients d'Indy (soyons honnêtes)

Aucun outil n'est parfait. Voici les points où Indy pourrait s'améliorer selon moi :
1. Limité pour les structures complexes
Si vous avez une holding avec plusieurs filiales, des opérations de consolidation complexes ou des besoins très spécifiques, Indy risque d'être trop simple. C'est vraiment pensé pour les indépendants et PME classiques.2. Quelques bugs occasionnels
L'application mobile a parfois des petits bugs (synchronisation qui ne se fait pas immédiatement, scanner de tickets qui ne fonctionne pas du premier coup). Rien de bloquant, mais c'est perfectible.3. Personnalisation limitée des rapports
Les rapports générés sont clairs et conformes, mais on ne peut pas trop les personnaliser. Si vous voulez un reporting très spécifique, vous devrez exporter les données et les retravailler vous-même.4. Pas idéal pour les grosses équipes
Indy est pensé pour les entrepreneurs solo ou avec 1-2 collaborateurs. Si vous avez une équipe de 10 personnes avec des besoins de gestion multi-utilisateurs complexes, ce n'est probablement pas la solution adaptée.5. Intégrations limitées
Indy s'intègre avec les principales banques françaises, mais l'écosystème d'intégrations tierces (CRM, outils de gestion de projet...) reste assez limité par rapport à certains concurrents internationaux.Ma conclusion sur les défauts : Ces inconvénients sont mineurs pour 90% des utilisateurs. Si vous êtes un entrepreneur indépendant classique (freelance, consultant, TPE), vous ne serez probablement jamais gêné.

Mon verdict final après 1 an d'utilisation

Alors, Indy vaut-il vraiment le coup ?
Pour moi, la réponse est un OUI franc.En un an d'utilisation, Indy m'a fait gagner :- Plus de 60 heures de travail comptable (5h/mois x 12 mois)
- Plus de 1 500€ en frais d'expert-comptable
- Zéro stress sur mes déclarations fiscales
- Une meilleure compréhension de ma santé financièreLa comptabilité est passée d'une corvée mensuelle stressante à une tâche rapide et même... plutôt satisfaisante. Voir ses graphiques d'évolution, comprendre où va son argent, avoir une vision claire de son activité : c'est motivant.Indy est parfait pour vous si :- Vous êtes auto-entrepreneur, gérant de SASU/EURL, ou professionnel libéral
- Vous voulez gérer votre comptabilité vous-même sans passer des heures dessus
- Vous cherchez une solution simple, moderne et abordable
- Vous n'avez pas de connaissances comptables poussées
- Vous voulez économiser sur les frais d'expert-comptableIndy n'est peut-être pas pour vous si :- Vous avez une structure très complexe (groupe de sociétés, consolidation)
- Vous préférez déléguer 100% à un expert-comptable humain
- Vous avez besoin d'intégrations poussées avec des outils métiers spécifiques
- Vous êtes dans un secteur très réglementé nécessitant une expertise pointue

Mes conseils pour bien démarrer avec Indy

Si vous décidez de tester Indy, voici mes recommandations après un an d'expérience :1. Prenez le temps de l'onboarding : Ne zappez pas les étapes de configuration initiale. 30 minutes investies au départ vous feront gagner des heures par la suite.
2. Connectez votre banque dès le premier jour : Plus vous commencez tôt, plus l'historique sera complet et plus l'IA apprendra vite.3. Corrigez les premières catégorisations : Les premières semaines, vérifiez que l'IA catégorise correctement vos transactions. Ensuite, elle apprendra et deviendra très précise.4. Utilisez l'app mobile : Scannez vos tickets immédiatement après chaque achat. Ça devient une habitude et vous ne perdrez plus jamais de justificatif.5. Lisez les articles du blog Indy : Ils sont vraiment bien faits et vous apprendront plein de choses sur la gestion d'entreprise, même au-delà de la compta.6. N'hésitez pas à contacter le support : Même pour des questions qui vous semblent bêtes. L'équipe est bienveillante et répond hyper vite.7. Démarrez avec la version gratuite : Testez d'abord l'Essentiel, et passez en Plus/Premium seulement quand vous en aurez vraiment besoin.

Conclusion

Si vous m'aviez dit il y a un an que je parlerais avec enthousiasme d'un logiciel de comptabilité, je vous aurais ri au nez. Et pourtant, me voilà.Indy a transformé ma relation avec la comptabilité. Ce qui était une source de stress et de procrastination est devenu une tâche rapide et même satisfaisante. Voir mon tableau de bord se mettre à jour automatiquement, recevoir mes alertes fiscales, générer une déclaration en 10 minutes : c'est puissant.Le meilleur compliment que je peux faire à Indy, c'est que j'en parle régulièrement autour de moi. Quand un entrepreneur me dit qu'il galère avec sa compta, je lui parle d'Indy. Sans commission, sans lien d'affiliation, juste parce que je pense sincèrement que c'est un outil qui peut l'aider.La comptabilité ne sera jamais ma passion. Mais grâce à Indy, elle n'est plus mon cauchemar. Et ça, ça n'a pas de prix.